一、心理咨询基本流程：

　　第一步：预约;第二步：面谈;第三步：反馈。

　　二、预约方式：

　　1、来人预约：来访者本人到预约等候室提出预约申请。

　　接待时间：

　　周一至周日9：00—12：00，14：30—17：00，19:00-21:00

　　2、电话预约：来访者致电咨询室进行预约。

　　心晴热线：0731-88116068

　　三、咨询方式：

　　1、电话咨询:

　　请拨打心晴热线进行电话咨询,每次时间不超过20分钟,若时间过长建议采用面谈咨询

　　2、面谈咨询：

　　需提前预约，可选择朋辈心理咨询员或者心理咨询老师进行咨询

　　四、注意事项：

　　1、本咨询室服务全院同学，咨询免费

　　2、来访者初访时间需要提前进行预约。

　　3、每次咨询时间50分钟，请来访学生遵守约定时间，若迟到，咨询时间不顺延，若迟到20分钟或以上，取消本次咨询，请重新预约。

　　4、若因故无法前来咨询，请务必提前通知我们，取消预约，以便将时间留给其他有需要的同学。

　　5、来访者预约时需要填写来访者预约登记表，提供姓名或化名以及联系方式，便于咨询员在需更改预约时间时能及时通知来访者，避免不必要的时间浪费。

　　6、本中心严格为来访者的各种信息保密。

　　五、反馈

　　在咨询结束时请填写反馈单，帮助我们了解咨询效果

　　心理咨询室管理规章制度

　　1、心理咨询室属于学院内部公共设施，专门用于心理咨询，咨询室及内部设施不得安排他用。

　　2、心理咨询师须准时到咨询室值班，以保证心理咨询工作正常化、规范化。因事不能按时值班的，应及时请假并做好工作交接。

　　3、咨询师咨询结束需完整填写《来访者登记表》，并妥善保管(记录留存心理咨询室);及时做好个案的整理、分析及积累工作。

　　4、咨询师应严格遵守心理咨询室档案使用和管理制度，未经同意有关资料不得外借。

　　5、咨询室图书资料仅供内部人员借阅，借阅期间要爱惜图书，否则照价赔偿。

　　6、咨询师请保持和维护咨询室的干净、整洁，爱护咨询室公共财物并保证其设施正常使用，离开时切断电源并关好门窗。

　　心理咨询室工作职责

　　一、对全院大学生心理健康教育工作进行规划,制定工作计划并组织实施。

　　二、宣传普及大学生心理健康教育知识,开展心理健康教育教学与研究工作。组织、参加各种形式的学术、业务交流活动。

　　三、负责对大学生心理健康状况进行调查,建立大学生心理健康档案。

　　四、指导、协调学生心理部、朋辈心理咨询员、大学生心理协会开展学生心理健康教育活动。

　　五、开展多种形式的心理咨询活动,组织团体心理辅导。

　　六、负责与各系学生工作系统进行协调和沟通，对学生心理危机进行预警与干预，建立健全心理健康教育网络体系。

　　心理宣泄室管理制度

　　1、来访者必须按开放时间入室，并填写入室登记表。

　　2、凡在宣泄室活动者，须遵守活动规则，爱护宣泄室物品;保持室内环境清洁，不随地吐痰，不在室内吸烟，不乱丢垃圾。

　　3、宣泄时间的长短，应视个人身体状况和心理情绪反应而定，切勿导致力竭或过度疲劳。

　　4、来访者宣泄完毕后应及时归还宣泄器具并通知值班人员，值班人员检查后方可离开，如有损坏，需照价赔偿。

　　5、请来访者妥善保管好个人物品，如有遗失，由来访者自行负责。

　　6、心理咨询室对此制度拥有最终解释权。

　　心理测评室管理制度

　　1、凡是需要进行心理测验的同学，需与咨询中心老师共同确定测试项目并且履行登记手续后，方可进入心理测评室。

　　2、进行心理测验的同学，要服从管理人员的安排，自觉维护测评室内良好的秩序，不要高声喧哗，保持室内安静。

　　3、测验完成后，可以根据测评系统的提示，自己查看测验结果;若要进一步了解测验结果的含义，需要主动请求咨询师给予解释和分析。

　　4、进行心理测验时，一次最多不要超过两个心理量表或超过两个小时的时间，以免因为过度疲劳而导致测试结果的不够准确;如确有需要或对其他测验项目很感兴趣，可以下次再来。

　　5、心理测评室是专门用于学生进行心理特征和心理健康状况测试的场所。因此，不要在测评室上网、玩游戏查资料等，不能够做与心理测验无关的事情。

　　6、参与心理测验的同学，应自觉爱惜学院公共财物，不得对心理测试的软件系统进行擅自查看、修改或删除等非法操作，一旦发现有上述行为而影响心理测试系统的正常运行，将视具体情况按照学院有关管理规定处理，并由当事人负赔偿责任。

　　团体辅导室管理制度

　　1、团体辅导的对象为我院在校学生，对在校学生提供免费团体辅导。

　　2、团体成员应积极配合辅导老师工作，维持辅导室内正常秩序。

　　3、参加活动人员，要爱护室内设备及公物，自觉维护和保持团体辅导室公共卫生，不吃零食、不吸烟、不随地吐痰，不随意损坏辅导室内的公共设施。

　　4、活动结束后请自觉将所有物品归回原处。注意保持室内整洁，自觉打扫室内卫生。做好防尘、防火、防潮、防蛀、防高温、通风换气等安全保护和卫生工作。

　　沙盘室管理及使用制度

　　一盘细沙，几架子各式各样的物件造型，加上治疗师的关注与投入，来访者的自由表现与创造，这就构成了沙盘游戏的最基本的要素!而就在这简易的设置中，内心的世界得以呈现，心灵的充实与发展，治愈与转化也获得了可能。

　　1、本沙盘室仅限咨询师指定来访同学使用。进入本室者，请向值班人员出示有效证件(含学生证、身份证、图书证等)并进行登记。沙盘治疗过程中需有专业咨询师在旁指导。

　　2、进入本室后请保持安静，将手机调至震动或静音状态。请勿大声喧哗，以免影响到正在进行的咨询。

　　3、在沙盘游戏过程中，请保护好沙具，轻拿轻放。如有损坏或遗失，需原价赔偿。沙盘治疗结束后，应将沙具归位。

　　4、沙盘室值班人员认真做好设备验收工作，定期进行实物的清点。

　　5、使用者完成自己的沙盘作品后可拍照留念(相机自备)，离开时请向值班人员说明。

　　6、心理咨询室对此制度拥有最终解释权。

　　音乐放松室管理制度

　　参与者将在特设的音乐躺椅中，聆听宁静优美的音乐，在温和轻柔的操作指导语声中，学会在心理表象中感受自然，体验轻松!

　　1、音乐放松室内资料及软件须在专业心理老师的指导下使用，其他任何个人不得随意操作。

　　2、音乐放松室内一切物品，未经管理人员许可，不得擅自取出或带走，违者将严肃处理。

　　3、违反音乐放松室管理制度者，视情节轻重，给予必要的教育，造成严重后果的，视后果轻重由给予相应处罚。

　　4、放松室的使用采用实名预约制，每次使用时间约30——45分钟。每次至多安排一个人，请至少提前一天预约时间。预约电话：88116068。

　　5、心理咨询室对此制度拥有最终解释权。

 

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