一年一度的“双十一”是电商人意义非凡的重大节日。2021年的“双十一”，电商学院20级电子商务专业和移动商务专业的同学们从往年的“剁手党”转型为真正的电商人，在我校与水羊集团、森马集团的“双十一”客服实训中，切实学习到了电子商务专业相关技能。       正如水羊股份的负责人所说，“没有经历双十一的电商人是不完整的”。早在本学期初，学院就通过通过“客户服务与管理”这门专业核心课向同学们传授了相关理论知识。在实训正式开始前，企业相关负责人还就产品知识、岗位实务作业流程以及具体操作要求等内容对同学们进行了专门的培训。在近一个月的双十一客服实操中，同学们不仅充分学习到了电商客服的相关岗位技能，也通过客服这一岗位了解到了电商运营的整个过程，从理论到实践全方位得到了提升。       在“双十一”在爆点前夕紧张的氛围中，合作方还精心为同学们安排了小游戏和抽奖活动，并配备零食大礼包、宵夜，让同学们以最好的状态迎接凌晨的爆点。电商专业的同学表示，这次实训不仅让自己更加深入地了解到了电商行业，也为自己今后的就业增加了一个加分点，使自己更有机会获得想要的工作岗位。同时，他也建议学弟学妹们从现在开始就进行知识技能的储备，更好地融入到以后的实训和工作过程中。
      多年来，电商学院着力在实践中培养电子商务的应用型人才。尤其是每年双十一的校企合作，一方面缓解了企业在特殊节点人手不足的实际困难，同时也为我院学生提供了宝贵的实操条件和锻炼机会，有助于增强学生的职业素养与认知，为今后的学习和就业提供良好的职业导向。